Nossas Políticas

Termos de Uso Privacidade

Política de Privacidade

1. Objetivo

A presente Política de Privacidade tem por objetivo demonstrar o compromisso da Glezer Empreendimentos Imobiliários Ltda com a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18), visando assegurar a segurança, privacidade e proteção dos dados pessoais tratados em suas atividades.
A utilização das funcionalidades exclusivas do website da Raffele Imobiliária está condicionada à leitura, compreensão e concordância com as disposições estabelecidas nesta Política. Ao prosseguir com a navegação no site, o Usuário declara estar ciente e concordar com os termos aqui expostos.


2. A Quem Esta Política Se Aplica

Esta Política de Privacidade aplica-se aos usuários do website https://www.raffele.com.br/, bem como a todos os clientes da Raffele Imobiliária.


3. Quais Informações Pessoais Coletamos

A Glezer Empreendimentos Imobiliários Ltda coleta as seguintes informações pessoais que permitem identificar o Usuário:

Nome completo, CPF, telefone, e-mail, endereço;
CRECI (quando aplicável a corretores autônomos e imobiliárias parceiras);
Endereço e cópia da matrícula do imóvel, caso este seja disponibilizado para venda ou permuta em uma negociação;
Dados de veículos, informações sobre cônjuges e dependentes, nome dos pais, profissão, nacionalidade, informações de renda e dados bancários;
Outras informações necessárias ao cumprimento de obrigações contratuais com nossos clientes.


4. Com Quem a Raffele Compartilha Seus Dados Pessoais

Internamente, os dados pessoais coletados são acessados exclusivamente por profissionais autorizados dentro da Glezer Empreendimentos Imobiliários Ltda.
Ademais, os dados poderão ser compartilhados com:

Corretores de imóveis parceiros, quando a negociação for intermediada por meio de parceria;
Instituições financeiras para financiamento imobiliário;
Administradoras de condomínios, responsáveis pela gestão e administração dos empreendimentos.
A Glezer Empreendimentos Imobiliários Ltda não realiza compartilhamento de dados com terceiros fora do contexto mencionado, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais.


5. Por Quanto Tempo os Dados Pessoais Serão Armazenados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver obrigação legal ou regulatória que exija sua retenção por período superior. O Usuário tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo nos casos em que a manutenção dos dados seja necessária para cumprimento de obrigações legais ou contratuais.


6. Como São Utilizados os Cookies e Outras Tecnologias

Os cookies são pequenos arquivos armazenados temporariamente no dispositivo do Usuário, com a finalidade de memorizar preferências e otimizar a navegação no website. A Raffele utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes para coletar informações sobre as atividades do Usuário, com a finalidade de melhorar sua experiência de navegação.
O Usuário pode gerenciar os cookies através das configurações de seu navegador, podendo optar por aceitar, rejeitar ou desabilitar cookies (exceto os necessários para o funcionamento do site).


7. Quais os Direitos dos Titulares de Dados Pessoais

Em conformidade com a Lei nº 13.709/2019, a Glezer Empreendimentos Imobiliários Ltda reconhece os direitos dos titulares de dados pessoais. Os principais direitos incluem:
a) Solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
b) Solicitar a exclusão ou anonimização de dados pessoais, quando aplicável, ou o bloqueio temporário dos dados para determinadas finalidades;
c) Solicitar a confirmação da existência de tratamento de dados e o acesso aos dados pessoais tratados;
d) Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Glezer Empreendimentos Imobiliários Ltda compartilha dados pessoais;
e) Opor-se ao tratamento de dados pessoais para finalidades específicas, quando houver motivos legítimos para tal oposição.

O exercício de qualquer desses direitos poderá implicar a solicitação de informações adicionais para confirmar a identidade do titular, visando proteger a segurança e a privacidade dos dados.


8. Disposições Finais

Comunicações
A Raffele envia e-mails exclusivamente por meio do domínio oficial richard@raffele.com.br. Caso o Usuário receba e-mails de outros domínios, solicitamos que nos comunique imediatamente.

Atualização desta Política
A Raffele poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo responsabilidade do Usuário verificar periodicamente o conteúdo atual. Ao continuar a acessar o site, o Usuário concorda com as eventuais atualizações realizadas.

Atualização e Veracidade dos Dados
O Usuário é o único responsável pela veracidade, exatidão e atualização dos dados pessoais fornecidos à Glezer Empreendimentos Imobiliários Ltda. A Raffele compromete-se a manter os dados atualizados, mas não assume qualquer responsabilidade pela imprecisão ou desatualização das informações fornecidas pelo Usuário.

Dúvidas
Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões sobre esta Política de Privacidade, o Usuário pode entrar em contato com a Glezer Empreendimentos Imobiliários Ltda através dos seguintes canais de atendimento:

E-mail: adriana@raffele.com.br
Telefones: (54) 3702-2377 / (54) 99999-1045